本报讯 (蔡勇 马玉慧)为进一步增强居民电梯使用安全意识,提升物业人员应对电梯突发事件的应急救援能力,近日,盐南高新区伍佑街道珠溪社区联合小区物业和电梯维保单位共同组织开展电梯安全知识宣传与实地救援演练活动。
本次活动分为知识讲解和实战演练两个环节。电梯维保专业人员首先为全体物业工作人员开展系统培训,详细讲解电梯运行原理、常见故障识别方法、人员被困时的正确应对方法及应急沟通技巧,重点强调冷静等待、科学求救的重要性。
在随后模拟演练中,活动设定“一名乘客被困于电梯轿厢内”的场景。监控中心接到求救信号后,物业立即启动应急程序。保安、电梯维保专业人员及客服人员迅速响应,分工协作,一方面通过应急对讲系统安抚“被困人员”情绪,另一方面火速赶往现场设立警示围挡。电梯维保专业人员及时到位,严格依照操作规程成功解救被困人员,并对电梯开展全面检查,确保安全后恢复运行。整个救援过程紧张有序、衔接顺畅,达到预期效果。
此次演练不仅检验了物业服务单位应急预案的可行性和实效性,更进一步强化了多方协同作战的能力。该社区将持续通过此类活动筑牢电梯安全防线,为居民营造更加安心、放心的乘梯环境。
