□陆荣春
政务服务的温度与效率,是城市营商环境的生动注脚。我市全力打造“盐诚办”政务品牌,以服务焕新破题,用法治与数字为翼,推动政务服务从“能办”向“好办”跨越,书写营商环境优化的“盐城答卷”。
“盐诚办”的竞争力之一,在于将法治理念融入服务全流程。我市在全省首创“法治惠企四项供给”,从政策供给、执法优化、法律服务到矛盾调解,为企业全周期发展筑牢法治屏障;“援裁对接”机制让劳动争议调解成功率突破90%,行政复议实质性化解率超35%,用高效解纷让企业少跑腿、少烦心。这种“问需于企、问计于企”的精准服务,打破政务与企业间的壁垒,让法治不仅成为约束标尺,更成为护航发展的“暖心铠甲”。
数字化为“盐诚办”插上提速翅膀。99.2%的政务事项在线办理,企业无需再为繁琐流程奔波;6个案例获评2024年全国数字政务优秀案例,且数量居全省首位,彰显我市以数据赋能政务的硬核实力。当政务服务像“网购”般便捷,当数据要素打破部门间的“信息孤岛”,这种“省心又贴心”的体验,成为数字化浪潮下政务服务的理想形态。
从法治护航到数字赋能,“盐诚办”的每一次焕新,都紧扣企业与群众的需求。它不仅是一个政务品牌,更是盐城优化营商环境的决心体现——以服务精度提升城市温度,以改革力度激活发展动能。
