本报讯 （王佳磊）近日，市民徐先生将一面绣有“衷心感谢保护家人资金安全”的锦旗送到工行盐城分行营业部大厅，感谢警银双方快速反应、紧密协作，成功为其家人保住了10万元。这面锦旗不仅是对反诈工作的肯定，也是“公安+金融”协作模式的成功范例。

当天下午5时许，客户张阿姨（化名）急匆匆来到工行盐城分行营业部柜面，要求工作人员帮忙查询其名下工行卡是否正常，能否帮忙取出卡内的10万元余额。工作人员按规定询问本次取现资金的来源和用途，客户犹豫了一下，声称这是自己的贷款资金，需要装修门市。工作人员随即询问门市地址，客户神情慌张并表示还没有选好地址，随后又称这笔钱要借给朋友使用，朋友会尽快归还，情绪逐渐急躁，要求尽快取出现金。

该行工作人员立刻意识到不对劲，凭借经验判断本次取现可能存在问题，一边稳住客户并拖延办理时间，一边迅速在盐南警银联动群里汇报了情况。经盐南反诈中心研判，该笔资金可能涉及电信网络诈骗，并叮嘱工作人员不要给客户取现。警方迅速到达现场，经进一步询问得知，原来是客户在网上认识的网友，谎称需要10万元资金周转一两天，客户心软便要将钱“借”给对方，是典型的电信网络诈骗，营业室立即对该账户实施止付操作，耐心劝说客户以后坚决不要给陌生人转账汇款，随后客户跟随民警前往公安机关配合调查。

此次成功拦截，是银行工作人员专业素养和责任心的体现，更彰显了警银合作机制在守护群众财产安全中的生动实践。下一步，工行盐城分行营业部将继续同公安机关高效合作，持续加大反诈宣传力度，切实守护好人民群众的“钱袋子”。