本报讯 (陈之佳)近年来,江苏银行盐城分行积极践行金融工作的政治性、人民性,认真落实关于大力发展银发经济要求,不断提升养老金融服务水平,着力打造了有温度的“苏银养老金融”服务品牌。截至5月末,该行已为20余家养老产业相关企业提供授信,累计投放超13亿元。
明确重点,积极探索养老产业金融支持。强化顶层设计,聚焦养老金融工作,成立以分管行领导为组长,公司业务部、零售业务部等10个职能部门负责人为成员的工作专班,落实工作例会和联系人制度,形成工作合力统筹推进养老金融工作有效开展;强化协同对接,加强与政府主管部门的对接,争取政策支持,获取养老产业相关企业、养老服务机构企业名单库,成为全市6家养老机构预收费存管银行之一。在全市“银发经济消费季”活动中,安排专人驻点“银龄集市”主题展区,接待老年群体咨询200多人次;强化人员培训,做好与老龄产业协会、养老服务协会等单位对接,通过邀请专家讲座、专题调研等形式,增强信贷工作人员养老金融发展意识。2023年至今,已开展养老特色产业相关培训、调研6次。
开拓创新,不断丰富养老金融产品体系。加强特色信贷产品应用,充分发挥产品丰富的优势,通过项目贷款满足“盐都区养老社区提档升级”“东台市养老服务中心”等项目建设需求;通过“随e贷”“抵押贷”专项产品,满足各类老年用品经销商经营流动资金需求;通过“苏科贷”“高企贷”等满足医疗用品、康复器械研发制造型企业资金需求,实现客户多样化、多层次、特色化金融需求。助力构建养老保险体系,始终将养老“三大支柱”业务作为重点进行发展,在“第一支柱”社保基金方面,持续为全市超2.4万名退休老年人提供养老金代发服务。着力推广老年客户权益,推出具备免费短信通知等服务的“融享幸福”老年客户专属借记卡,截至5月末,累计发行超5万张;积极开展商业养老金服务,创新推出中低风险、1元起购的老年客户专享理财产品,充分满足老年客户的财富管理及备老需求。截至5月末,该行老年客户专享理财产品保有量超12亿元;商业养老金保有量达1.03亿元,较年初新增2871.35万元。
客户为本,持续提升养老金融服务质效。聚焦适老化改造,提升网点服务便利性,积极开展适老网点改造,持续为老年客户提供适需、贴心、暖心的金融服务,截至5月末,该行已有8家营业网点成功创建“江苏银行业文明规范服务适老网点”,同时实现全行34家营业网点适老服务基础设施全覆盖;聚焦智能化应用,打好科技赋能组合拳,通过便携式机具为老年人提供上门服务,推出适老版手机银行App,功能涵盖医保电子凭证、在线挂号问诊等,打造一站式服务场景;聚焦常态化风控,构筑金融安全保障网,积极开展“党员进社区”“党员进镇村”“金融知识社区行”等活动,面向老年群体开展防诈骗、理性投资等方面的宣讲。2024年至今已与社区、老年大学联合开展各类宣教活动80余场次,5个防诈短视频被省级以上媒介采用发布,助力守护老年人的“钱袋子”。
老吾老,以及人之老。江苏银行盐城分行将持续加强养老产业研究,以多元化的信贷产品为养老产业机构提供精准支持,及时解决养老企业、养老服务机构“急难愁盼”的资金需求。同时,不断优化个人综合养老服务水平,搭建涵盖“特色卡片、专属理财、便利结算、增值服务”养老客群综合服务体系,书写好养老金融大文章。
