本报讯 （范玲云）为进一步优化事项审批流程，不断优化营商环境，推动交通运输窗口政务服务标准化、规范化、便利化，近日，阜宁县交通运输局许可科负责人许娣走进交通运输服务窗口开展“假如我是办事群众”活动。​

活动中，许娣以办事人身份，体验了政务服务中心的导询、帮代办、绿色通道及“办不成事”服务等，并随机回访已办件群众，收集优化建议。她还全程体验运输企业开办“一件事”办理，从咨询到领证全流程感受服务与流程情况，从企业和群众视角查找短板。同时，她体验超限运输许可线上办事平台，从操作便捷性等方面提改进意见，关注数据填报、共享及优化空间。​

下一步，阜宁县交通运输局将以此次活动为契机，了解政策、流程、服务及体验等方面情况，提出改进措施。该局将以问题为导向，举一反三，解决群众急难愁盼问题，推动交通运输政务服务提质增效。