第05版:金融
2025年05月28日

深耕民生保障与特殊群体服务

中国人寿寿险盐城市分公司激发高质量发展新动能

积极参与帮扶工作

□吉中云

近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)盐城市分公司,作为盐城金融保险行业的领军企业,始终坚持以人民为中心的发展思想,以高质量的保险供给,强化普惠金融服务,激发市场主体活力,为盐城经济高质量发展贡献更大力量,在服务新发展格局中展现国寿担当。

“红色引擎”迸发高质量发展澎湃动能

今年以来,中国人寿寿险盐城市分公司依托盐阜革命老区丰富的红色资源,积极探索以党建工作推动经营管理高质量发展的新路径,为公司高质量发展注入新动能。

坚持党建引领,突出凝心铸魂。通过学习、研讨、发布等形式引导广大党员在感悟历史中接受洗礼,从红色文化中汲取转型发展的力量。实施推进卓越党建工程,切实推进党建和经营工作“两手抓、两促进”,该公司盐都支公司党支部荣获省公司“四强”党支部称号,在省分公司“卓越党建·扛红旗争先锋”活动中,荣获“营销卓越争先红旗”“收展卓越贡献红旗”等称号。持续发挥先进标杆的示范引领作用,带动营销员队伍在乡村振兴、志愿服务、社会公益等方面贡献更大力量。

坚持“保险姓保”护航美好生活

承办大病保险业务。自国家六部委发布《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》以来,中国人寿保险盐城分公司积极履行社会责任,主动与市、县政府对接,先后承办盐城辖内射阳、盐都、滨海、大丰、阜宁、东台职工和城乡居民大病保险项目。十年来,服务全市500万人城乡居民,为150多万人次送去了大病保险保障,赔款约14.8亿元。核调查外伤、病案32万多件,减少医保大病资金赔付8350万元,一定程度上缓解了参保人员“因病返贫、因病致贫”问题。

延伸医保服务触角。该公司积极推动参保群众以“就近办”“网上办”“自助办”“一次办”为导向,加强各镇(村)的医保服务能力。配合医保系统从整体建设、区域划分、功能区设置、便民服务、人员培训、硬件配备等方面提升医保服务新形象,全方位打通医保服务“最后一公里”,进一步提高医保公共服务精细化管理水平,不断提升群众获得感和满意度。

推行长期护理保险。该公司积极落实《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》,配合政府职能部门开展医疗保障事业。自2022年项目启动以来,累计为80万名参保人员提供照护服务,全市累计赔付金额1331.52万元。同时,大力推广“长护险”政策,以“政府主导、专业运作、保本微利、长期经营”为宗旨,依托公司资源,打造长期护理保险支持服务体系。

厚植民生福祉保障地方发展

中国人寿寿险盐城市分公司始终坚守“保险为民”服务初心,持续优化保险资源配置,不断提高普惠保险服务的针对性、覆盖面和满意度。

打好“民生三项保险”组合拳。民生托底救助综合保险是市政府为民办实事项目,包含突发公共事件人身伤害兜底救助保险、重大疾病支出困难救助保险、特困人员失能(失智)护理保险,简称“民生三项保险”。为做好这项工作,该公司成立了36人的服务团队,在各地救助中心设立窗口,专人现场收取赔案,接受理赔咨询。2024年共计赔付1420件,赔付金额2732.31万元,为1000多户因病致贫的家庭带来希望之光。截至目前,已连续8年成为重大疾病支出困难救助保险的主承保单位。

发出“安康关爱行动”动员令。今年是“安康关爱行动”项目开展的第14年。中国人寿寿险盐城市分公司始终以聚焦老年群体需求为出发点和立足点,与市老龄办积极开展“进企业、进社区、进养老机构、进乡村”系列宣讲活动,宣传政府为老服务政策;通过驻点服务、提供理赔及咨询、保险宣传等方式,努力做到“哪里有社区网点,哪里就有保障服务”,努力实现全市村级服务网点全覆盖。2024年全市承保人数达92.26万人,承保覆盖率达50.32%,赔款支出3775.9万元。

创新“盐阜荣军医保”做示范。为促进退役军人事务工作的高质量发展,维护社会和谐稳定,在保障退役军人享受普惠性政策和公共服务的基础上,该公司在全省范围首创“盐阜荣军医保”优抚对象综合医疗保险合作项目,积极探索并努力构建多层次、多形式、多渠道退役军人保障体系,提高风险防范能力。

积极服务地方经济建设

助力地方经济发展。中国人寿寿险盐城市分公司积极响应政府“全力稳就业促增收”号召,切实履行企业社会责任,发挥行业优势,将稳就业工作作为服务地方经济发展的重要抓手。大力开展政保服务专员、商保服务专员等专项招募,通过搭建专业化培训体系、提供多元化职业发展路径,为地方就业市场注入了新鲜血液。该公司将持续深化政企合作,拓展就业渠道,为构建更加繁荣和谐的盐城贡献更大力量。

积极参与帮扶工作。持续用好消费帮扶、保险帮扶、定点帮扶等帮扶手段,促进帮扶地区群众保障提升和增产增收。2024年9月,该公司充分利用自身资源和渠道优势,采购滨海县陶河村自产大米3200公斤,及时了解陶河村农产品销售的困难和需求,在食堂采购中优先购买陶河村的农副产品,主推特色农产品进单位、上餐桌。采购陶河村及周边地区的山芋、玉米、萝卜等,作为员工福利在传统节日发放,帮助当地农户拓宽销售渠道,带动群众增收致富。截至2024年底,消费帮扶完成率110.76%。

未来,中国人寿寿险盐城市分公司将坚持以人民为中心,以数字化转型赋能服务效能提升,以品牌化建设彰显服务价值,全方位满足客户在财富管理、健康保障、养老规划等领域的多元化需求,以专业守护为城市经济发展注入金融“活水”,以责任担当为民生幸福筑牢风险屏障,持续为盐城地区经济社会发展贡献保险智慧与力量,在服务人民美好生活的征程中书写新的篇章。

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