本报讯 (刘娴婷)近日,盐城景行物流有限公司负责人蔡先生专程来到响水县政务服务中心交通窗口,送上一面写有“悉心指导、贴心服务”的锦旗,点赞窗口工作人员专业高效的服务。
3月16日11时50分,蔡先生因业务拓展急需为10辆货车办理道路运输证。但他对办事流程不熟悉,材料未备齐,窗口工作人员见状,立即放下手头工作,耐心指导其完善资料,细致讲解办理步骤,还主动放弃午休,加班为其办理证件。证件办好后,蔡先生激动地说:“本以为要多跑一趟,没想到这么快就办好了,太感谢了!”“收到锦旗十分感动,群众时隔一个多月专程从外地返回致谢,极大提升了工作人员的成就感。”该窗口负责人表示,将继续以为民服务为出发点和落脚点,立足小窗口,做好大服务,持续提升办事群众的获得感和满意度,全力打造有速度、有温度、有态度的优质窗口!
