第02版:新春走基层
2025年01月29日

交通运输执法队员王磊

让回家路更顺畅更温馨

王磊(左)在引导旅客进站

□记者 刘君健

1月27日上午8时,气温临近冰点,盐城站外寒风呼啸,乘坐出租车、网约车往来车站的旅客明显增多。

“您好,请出示一下网络预约出租汽车运输证和网络预约出租汽车驾驶员证……”当天上午,在盐城站西进站口网约车上车点,市交通运输综合行政执法支队道路执法二大队场站中队副中队长王磊和同事们正在进行执法检查。眼下正是返乡高峰期,盐城站客流大,为了营造良好的出行秩序,市交通运输综合行政执法支队组织力量坚守一线,加大巡查检查力度,确保旅客顺畅安全出行。

检查证件、维护排队秩序、协调车辆调度……自春运启动以来,王磊和同事们就进入了“无休”模式,而随着盐城站先后加开多趟“红眼列车”,执勤时间进一步拉长,工作到后半夜已是常态。王磊告诉记者,就在前一天夜间,他们在盐城站新启用的网约车上车点,发现一辆无证网约车涉嫌非法营运,于是果断将其拦下依法对其进行处罚,并将车内乘客安排换乘正规车辆。“网约车无证运营不仅扰乱正常的运输市场秩序,还给乘客的出行带来安全隐患”,王磊表示,作为一名交通执法人员,从车辆的安全设施到相关的资质证件,每一个细节都不能放过。“来了之后发现火车站内外井然有序,盐城给我的第一印象不错。”初次来盐过年的小李由衷地说。

交通运输执法人员不仅要做好道路运输检查工作,还要面对群众咨询,王磊打趣地说,“穿上这一身制服站在这里,旅客有困难了会想到我们,这是对我们的信任。在这个春节,我们也成了‘服务员’和‘引导员’。”这时,在进站口不远处,一位老人一手拉着行李箱,一手拎着几个大袋子,在寒风中吃力地走了过来,王磊见状立马上前接过行李箱,不但将老人引导至安检口,还贴心地找来志愿者帮忙照顾。

节假日对于王磊和同事们来说意味着责任和付出,“春节期间在外执勤,看到乘客安全、便捷出行,心里很有幸福感和成就感。”王磊同时提醒广大乘客,要选择正规的客运站并乘坐合法的营运车辆,如在乘坐营运车辆过程中需要帮助,可拨打12328交通运输服务监督热线。

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