□顾彧
12月24日,人民银行盐城市分行会同市出入境边防检查站在南洋国际机场开展主题为“水韵江苏 支付懂你”的支付便利化宣传活动,为来盐韩国籍旅客给予机场首站式支付服务宣传引导,使我省支付便利化政策高效触达外籍来盐人员。
刚办完入境登记手续的韩国游客SON SUJI想用自己国家的银行卡支取一些人民币,用于在盐旅行费用花销,正发愁在哪里兑换人民币现金时,看到了机场的支付服务宣传和咨询点。在了解到相关需求后,来自新韩银行的工作人员成功引导SON SUJI使用万事达卡在ATM机取出人民币现金。为了SON SUJI后续在盐旅行支付顺畅,工作人员还贴心地向她介绍了国内各类支付方式,并协助她完成“外卡内绑”,将银行卡顺利绑定到微信和支付宝上,便于以后在更多消费场所进行消费。SON SUJI对中国的支付服务连连称赞。
据人民银行盐城市分行支付结算科相关负责人介绍,机场是入境人员来盐城的第一站到达地,在这里解决支付问题已成为首选和优选。在优化机场支付服务上,该行有针对性地采取了一些措施:指导中国银行在机场航站楼的国际到达口布放可支持外卡取现的ATM机,既满足入境人员的现金需求,又节省兑换时间;在机场免税店布放具有外卡刷卡功能的POS机,入境人员可直接刷外卡消费。另外,为做好首站式宣传引导,该行专门设立了支付服务宣传和咨询点,帮助入境人员熟悉并使用移动支付工具、现金兑换和账户开立等支付服务;通过航站楼大厅的电子屏,滚动播放境外来苏支付服务相关指导信息,供出入港的旅客了解国内支付服务情况。
盐城出入境边防检查站相关人员表示,该站积极与驻地银行等部门携手开展支付便利宣传活动,加强外籍人员来盐支付服务宣传,使外籍旅客充分了解和掌握微信支付、支付宝支付、云闪付等各类支付服务的获取方式和使用流程,不断提升外籍人员在盐生活便利性。
今年以来,人民银行盐城市分行积极贯彻落实关于优化支付服务的决策部署,聚焦提升老年人、外籍来盐人员等群体的支付服务便利性,统筹做好银行卡受理、账户服务、现金使用等支付服务体系建设。目前,全市已有1000余家重点商户可支持境内外银行卡刷卡服务,具有外卡取现的ATM机超1400台,可提供外币代兑业务的酒店20家,累计建成优化支付服务账户服务标准化网点34个、支付便利化服务区5个、服务点6个,辖内支付服务的便捷性、包容性和普惠性均有效提高。
