本报讯 (张萌 刘琦 张军)为切实打造共建共治共享的社会治理格局,近年来,滨海县八巨镇牢固树立大抓基层、大抓源头、大抓化解的鲜明导向,为辖区居民提供精准、便捷、贴心服务,为维护村居和谐稳定发挥着重要作用。
政策传递惠民生。利用“网格联动服务日”,组织网格员开展集中宣传活动,网格员主动“亮”身份,用通俗易懂的语言,为辖区居民解读各类惠民政策,确保每项政策都深入人心,每位居民都能及时享受政策红利。此外,还通过展示宣传展板、发放宣传资料、提供咨询等方式,向居民耐心宣传网格化服务工作,并在宣传的同时,进一步了解社情民意,解答群众疑问。
入户走访暖民心。该镇网格员通过网格巡查、入户上门等方式,围绕网格平安建设开展情况和取得的成效进行宣讲,听取居民的意见建议,解答居民提出的问题。网格员与居民面对面交流,告知居民在生产生活中遇到困难需要帮助可以找身边的网格员,切实提高居民对网格服务的知晓率和满意率、矛盾纠纷多元化解“一站式”平台知晓率、矛盾纠纷调解率和解决率、反诈宣传知晓率。
隐患排查护安全。在各网格微信群中,推送防范电信网络诈骗、平安建设、矛盾纠纷多元化解“一站式”平台等相关信息,为群众普及法律知识。网格员还通过电话、微信等媒介进行联系宣传,确保宣传全覆盖、无死角。为增强群众的防骗意识,预防辖区内电信网络诈骗案件的发生,网格员协助派出所民警有针对性地开展走访宣传。紧盯不放心区域、不放心场所,加大安全隐患排查力度,确保排查无遗漏。抓好矛盾纠纷排查化解,主动了解群众诉求,深入排查化解群众矛盾纠纷,帮助群众解决“急难愁盼”问题,做到知民情、解民忧,实现网格服务百姓“零距离”。
