用赤诚之心干好做好金融事业，用柔弱的肩膀扛起沉甸甸的责任与重担。多年来，刘百玲用实干与担当书写着“金融为民”的初心故事，成为金融条线卓然绽放的金色玫瑰。

“普惠金融是一项可以为人民好好服务的事业”，作为江苏银行盐城分行分管零售业务的负责人，刘百玲始终坚持金融工作的人民性，针对广大地方居民财富管理需求，深入研究市场形势、政策变化，截至今年2月末，该行个人AUM（资产管理规模）余额已突破626.76亿元，较年初新增49.29亿元。

“无论是中等收入人群还是低收入老百姓，面对自身财富都需要考虑保值增值、传承问题，甚至法律问题，我们围绕不同客户需求打造了差异化的产品服务策略，有效围绕客户现金流安排、家庭资产负债表优化、子女教育、养老规划等提供个性化、综合化财富管理方案。”刘百玲表示。人民对美好生活的个性化金融需求对银行财富管理的服务能力、产品创设能力和资源整合能力提出了更高的要求，他们将持续组织业务巡讲和交流会，进一步丰富财富管理产品货架，以全生命周期的“一站式”服务赢得了地方居民的认可。目前，该行服务的个人客户数已达142.49万。

同时，刘百玲重点推进“党员进社区”活动，打造“友邻生活惠”“金融知识进校园”“适老网点”“消保驿站”等社会服务特色品牌矩阵，引导经营网点发挥金融社会价值，汇聚金融力量，让金融善行以更丰富的形式惠及大众，以高质量金融服务讲好“金融为民”新故事。