第03版:县(市、区)
2023年10月21日

大中街道

强化网格服务

本报讯 (陈正坤) 今年以来,大丰区大中街道大刘社区情系居民群众,充分运用网格载体,强化网格巡查,严格落实责任,及时发现问题,跟踪抓好落实,做到民有所呼、我有所应,民有所求、我有所答,努力将问题解决在萌芽状态。1至9月,社区8个网格共解决居民诉求144件,办结率达91%。

坚持问题导向,解决群众诉求。把解决居民群众急难愁盼作为工作的重中之重,把网格内发现的问题,按照轻重缓急,实现交办处理制、办结反馈制,真正让居民群众反映的问题有回音、有答复。老农机宿舍区由老旧小区改造,落水管堵塞造成房漏,居民反映情况后,社区书记、网格员协调相关部门,现场进行勘察,帮助做防水、安装落水管。

发挥铁脚板功夫,在一线发现问题,解决问题。东方锦绣南城17号楼排污设施坏了,网格员巡查发现楼下车库有污水流淌,立即与物业部门联系,组织电工维修排污泵,保证排污系统正常运行。7月中旬,大刘三村下水道漫溢,网格员巡查发现后,迅速与市政公司联系,组织人员疏通,保证下水道及时得到修复,受到居民好评。

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