本报讯 (文雅 朱莉)“非常感谢你们,全程热心为我们服务。今天送上锦旗,表达我们的谢意!”5月25日下午,盐城浙里数梦置业有限公司负责人将写着“真诚服务效率高,热心助企暖人心”的锦旗送到射阳县自然资源和规划局驻市民中心窗口。今年以来该窗口已获赠7面锦旗。
为确保项目早日落地见效,该局驻市民中心窗口实施以“提前介入、联合预审、全程帮办、协同服务、及时转正”为内容的“红色管家”服务机制,以“一套方案、一支队伍、一个窗口、一组机制”推动审批服务事项的“瘦身”带动项目投资建设的“提速”,甘当“店小二”为企业提供“保姆式”服务,帮助企业做好项目推进的各项工作,做到“三个第一”,即:第一时间掌握项目建设进展情况;第一时间了解企业存在困难;第一时间对企业的诉求作出回应。以创新方法做好项目前期准备的指导员、事项报批的代办员、跟踪推进的联络员、化解困难的服务员。
