本报讯 (高慧明 陈绍青 李建霞)近日,盐南高新区新河街道志愿者在盐城高铁站开展志愿服务活动,温暖旅客出行路。
提供便民咨询,帮助旅客搬运行李,引导旅客安全、文明出行……5月4日,在盐城高铁站候车大厅,新河街道的志愿者们正在高铁站出站口为旅客提供服务。另一旁,高铁站东广场停车处,一位老人拎着大包小包、操着外地口音,由于她找不到购票窗口,志愿者一边帮着拿行李,一边帮其问询车票、车次以及票价等信息,直至将她送上了所要乘坐的客车。
据新河街道三墩社区党总支书记徐伟介绍,近日盐城高铁站人流量大,为便于旅客出行,街道在盐城高铁站附近的公交回车场、客运站枢纽、高铁站出站口、东广场等设置了多个志愿者服务点。11名志愿者为旅客提供便民咨询、候车指引、帮扶老人、搬运行李等服务,全力帮助旅客出行。
