本报讯 （李聪）“灯泡坏了下次还喊我，我专业的！”身穿蓝色马甲，站在梯子上正在更换小区楼道灯泡的颜师傅。年轻时学过电工。他现在是一名“饿了么”外卖员，每天穿行在各个小区、奔走在各个楼栋送单入户。他们不仅是社区里的“熟人”，更是社区管理中的新“触角”。今年以来，亭湖区大洋街道选聘20名新业态新就业群体人员担任兼职网格员，他们有的是外卖员、快递员，还有的是货车司机，各行各业的他们有一个共同的名字——“大洋小哥”。

“大洋小哥”参与基层治理的方式灵活多样。“小哥”变身网格员，不同于专职网格员，他们每天都要在同一条街道来回数次，熟悉辖区范围内的每个小区、每条道路、每家店铺。他们充分利用自己日常工作中跑街串巷的特点，用手机“随手拍”的方式，参与创建文明社区、维护社区安全稳定等基层治理工作。

今年以来，疫情防控形势十分严峻，“大洋小哥”在送外卖、送快递的过程中，还为居民送上一份疫情宣传手册，利用他们工作接触人员多这一优势，能够将社区相关工作政策迅速宣传出去。在探索新就业群体融入城市基层治理工作中，“大洋小哥”作为兼职网格员使得社区工作政策的宣传效果大大提高。同时街道办每个季度开展“大洋小哥”评选活动，让这些新就业群体充分融入街道社区基层治理中，成为社会治理的新兴力量。

网约车司机董师傅每天早上五六点开工，一直到晚上十点才收班，在跑车途中有时忙得水都喝不上。为了给新业态新就业群体提供更多更贴心的服务，大洋街道打造“暖心·安康”驿站30家，提供了矿泉水、充电宝、工具箱、应急药箱等暖心物品，还放置了反诈骗、疫情防控、文明城市建设等宣传手册和党建书籍，让外卖员在休息时也顺便学习了相关知识。前不久，在得知大洋街道正招聘社区兼职网格员，董师傅赶紧参加报名并成功应聘。

“暖心驿站”是服务新业态新就业群体的温暖港湾，大洋街道以“暖心驿站”为载体，探索出社区服务新业态群体、新业态群体融入治理的“双向奔赴”新模式。在这里，外卖员歇脚充电的同时，更是凝成了一股基层共建共治的新力量。

为完善“大洋小哥”参与社区治理模式，街道探索建立服务积分制度。每次“大洋小哥”完成智慧社区平台派单任务后，根据任务种类、难易程度、工作时长等判定标准给予相应积分。获得的积分可到指定“积分超市”兑换生活用品或服务优惠卡。

新业态新就业群体加入社区基层治理，发挥人熟、地熟、情况熟的职业优势，积极投身疫情防控宣传、安全隐患排查、文明城市创建、环境整治等志愿服务活动，成为党和国家政策的宣传员、社情民意的收集员、社会文明新风的传递员，为创新基层治理、促进高质量发展夯实基础、壮大力量。