本报讯 (沈维渠 张广荣 张建忠)今年以来,滨海县八滩镇纪委按照党委统一部署,创新工作机制,转变工作作风,采取“四心”法认真做实信访工作,取得较好成效。
“耐心”掌握民情。该镇纪委结合线上小微权力“监督一点通”、线下“党员活动日”等,拓宽信访举报渠道,准确把握群众的思想动态,深入农户家中,了解群众所思所想所盼,与群众交友谈心、打成一片。
“用心”解决诉求。该镇按照明确专人负责,限时办结的原则,对重大矛盾纠纷及信访积案实行镇纪委、信访办联合办案机制,力所能及地解决群众的糟心事、烦心事、闹心事。
“真心”服务群众。该镇纪委在处理信访事件时坚持“情、理、法”并用,同时,采取开门接访、带案下访、上门回访等多种方法接访处访,进一步密切干群关系,切实打通服务群众“最后一公里”。
“诚心”化解矛盾。该镇纪委重抓信访工作的线索排查和责任追究,从源头上有效预防和化解矛盾纠纷。同时,还把重大疑难信访问题的落实情况纳入镇纪委的督查范围,召开镇纪委全体会议,专题分析研究信访工作的措施和办法,确保做到“小事不出村、大事不出镇”。
