本报讯 （郑友宝）今年以来，滨海县界牌镇以严明工作纪律、强化作风建设为抓手，以践行“为民服务中心窗口工作人员行为规范”为契机，切实加强窗口工作的组织纪律和作风建设，不断提高为群众办实事、办好事的能力和水平。

“严”考勤。加大为民服务中心窗口工作人员的考勤力度，加强在岗情况督查，严格落实请销假制度，确保前来办事的群众少跑腿、办成事。“快”兑现。对所有办理项目，在规定时限内办结，能提前办结的提前办结，不能提前办结的告知所需材料帮助办理，切实提高办事效率。“强”技能。要求窗口服务人员加强业务学习，不断提高自身业务水平，对服务对象提出的问题必须当场解释、当场答复。“提”意识。扎实推行服务工作制度、首问负责制度、AB岗工作制度、一次性告知制度等，把制度上墙，严格按照制度办事。同时，把规范服务、便利服务、亲切服务作为公开承诺的重要内容，树立“一心为民、服务经济、开拓创新”的政务服务意识。“塑”形象。窗口单位是与群众工作接触最多、接触方式最直接、群众办事相对集中的部门，窗口服务人员的工作形象直接影响干群关系，界牌镇要求窗口服务人员做到耐心细致地为群众办理业务，树立贴近民众、奉公敬业的机关形象。